你的许可证决定你运行哪个版本,以及哪些附加组件已解锁。它是在这台电脑上激活的,而不是绑定在某个文件上,并且可以转移。本页是可能出错情况的目录:各条消息、它们的含义,以及究竟什么会移除激活。
适用于 BASIC、STUDIO、CINEMA · Windows 和 macOS · 你需要:帮助 → 许可证管理,以及任何会更改激活的操作所需的互联网连接。没有许可证时,会出现试用对话框,它的 激活 按钮会打开那个窗口。
什么会移除你的激活,什么不会
只有服务器的两种答复会把保存的许可证从这台电脑上移除:这个序列号未知,以及 此处的这个激活已不存在。两者都会要求你再次输入密钥。其他一切都会让它保持原样——服务器无法连接、报告没有剩余的激活次数、许可证不涵盖的版本。此时会话可能在没有许可证的情况下运行,直到下次启动。这并不是许可证丢失:联网后重启一次,或者点击试用对话框中的 重试。
各条消息的含义
| 消息 | 发生了什么 | 处理方法 |
|---|---|---|
| 许可证密钥无效 | 不完整或输错了;尚未发送任何内容,并且只在你输入之后才出现 | 密钥为 35 个字符。检查是否有混淆的字符,或从你的账户中粘贴 |
| 无网络连接! —— 无法连接到授权服务。 | 无法连接服务器 | 检查连接、防火墙和代理。只有这个界面提供 离线激活 |
| 激活失败! —— 已超出激活限制 | 在过多的电脑上处于激活状态 | 取消其中一台的激活,然后在这里激活 |
| 激活失败! —— 不支持的版本 | 不在你的免费更新范围内;界面提供 续费更新 | 续费,或安装你的许可证所涵盖的版本 |
| 许可证未激活 | 激活在服务器上被移除了 | 再次输入你的密钥 |
| 密码保护 | 许可证需要一个程序中没有输入字段的密码 | 联系支持 |
| 激活失败! —— 一般情况 | 服务器拒绝了它 | 重新核对密钥和账户,然后联系支持 |
| ……您的许可证不会丢失 – 我们会继续尝试连接。 | 没有得到可用的答复 | 无需处理。继续工作,让它重试 |

在没有互联网的电脑上激活
离线激活 按钮只出现在 无网络连接! 界面上,所以请先尝试正常激活。从那里开始,是与你的在线账户和一台能上网的设备之间的两步交换——见激活你的许可证。
两个步骤的方向相反,每个界面都会说明:第 1 步给你一个用于网站的代码,第 2 步接收网站回给你的那一个。
把许可证转移到另一台电脑
取消激活需要互联网连接,没有离线途径,所以请在清空或处置旧电脑 之前 在它上面取消激活。
- 在旧电脑上:帮助 → 许可证管理,然后点击 移除许可证。
- 等待 成功取消激活! —— 您的激活已移除,可在其他计算机上使用。
- 像平常一样在新电脑上激活。
如果失败,你会得到 取消激活失败! —— 无法连接到授权服务器以取消激活许可证。 联网后再试;如果旧电脑已经不在了,请联系支持来释放这个激活。程序不会显示一个许可证允许多少台电脑——你的客户账户会列出你的激活。
许可证概览,以及购买之后会发生什么
帮助 → 许可证管理 在 您的产品 下显示你的版本和缩短的密钥——只能看到最后六个字符——并在 您的附加组件 下显示 3D Importer 和 Animation Tool:许可证包含它时是一个对勾,不包含时是购买它的按钮。这两个名称在所有语言中都保持英文;本手册把第一个称为 3D Import。

它们下方是更新状态行,它说的是你的免费更新,而不是你的版本(见更新 set.a.light 3D)。它的上面一行是期限:
| 它写的是 | 含义 |
|---|---|
| 免费更新期至 {Date} | 到该日期为止 |
| 已包含更新 | 这个许可证没有截止日期 |
| 免费更新期已于 {Date} 结束 | 已结束;你已安装的版本可以继续使用 |
| 您的免费更新期已结束。 | 同上,只是服务器没有给出日期 |
| 正在检查更新 | 答复还在路上 |
| 更新状态未知 | 没有答复。它不代表“已是最新” |
下面一行是版本:存在较新版本时是 版本 {NewVersion} 可用 · 已安装 {OldVersion},没有时是 版本 {OldVersion} 已是最新,状态未知时是 已安装版本 {OldVersion}。延长试用的许可证没有这一行。
购买升级或附加组件之后,下一次许可证检查会注意到它:
许可证已更新 · 好消息:您的升级或新附加组件现已激活。

显示许可证 会带你到概览。您的附加组件 旁边的刷新按钮(更新许可证)会立即获取;永远不需要重新激活。
试用问题
没有许可证时,试用对话框 欢迎使用 set.a.light 3D 会在每次启动时出现,不做决定就无法关闭它。在它询问服务器期间,运行基础版、运行工作室版 和 运行影院版 这几张卡片保持不可用,消息为 正在检查可用的试用版本。,下面是 连接中…;页脚一行写着 正在连接授权服务器…,之后显示 剩余试用时间:N天。

- 页脚一行变红,写着 无法连接授权服务器,上方是 由于授权服务器没有响应,无法核实您的试用版状态。这是连接问题,并非您试用版的问题。 点击 重试。窗口会等待大约四十秒再做决定,所以这个状态可能出现后又自行消失。
- 时间用完后,卡片会被 试用版已过期。 取代,并带有 获取许可证。激活 仍留在页脚,所以刚买的许可证可以在这里输入。
- 重试 会在询问试用之前,重新检查已保存但尚未确认的许可证。因此这个对话框并不能证明这里没有保存许可证——如果你拥有许可证,请点击 重试,而不要开始试用。
试用期间,每张渲染的图像和每段视频都带有水印,CINEMA 试用版包含两个附加组件。
更新与激活
在没有已激活许可证的情况下更新,程序会先询问,而 激活许可证 是更好的回答:这样程序提供的就是你的许可证真正包含的内容。更新之后的首次启动也可能再次向你索要密钥,因为激活可能与版本绑定。你的许可证数据会保留。
提示与限制
- 帮助 → 关于 set.a.light 3D 会写明你的版本和确切的软件版本——这是在支持消息中最先要引用的信息。(Windows)窗口标题也带有版本,试用时显示 演示。
- 许可证可以携带任何对话框都不显示的设置:部分批量许可证和教育许可证会关闭 社区 标签页,有些会让所有模特保持着装。如果你的版本明明有某项功能却缺失,请先向支持询问许可证的情况。
- 附加组件是许可证上的功能,而不是版本:没有 Animation Tool 的 CINEMA 许可证没有 动画 标签页。每个版本隐藏或仅仅禁用了什么,见BASIC、STUDIO 和 CINEMA 对比。
